Zásady zpracování osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
Terraqua s.r.o.
Bulharská 996/20
101 00 Praha 10 – Vršovice
IČO: 24618420

Kontaktní e-mail: ekostabsystem@gmail.com
Web: www.ekostabsystem.cz

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

• jméno a příjmení
• e-mailovou adresu
• telefonní číslo
• typ projektu
• obsah zprávy
• případně další údaje, které nám sami uvedete ve zprávě

3. Účel zpracování osobních údajů

• vyřízení vaší poptávky
• odpovědi na váš dotaz
• přípravy nabídky
• následné komunikace týkající se systému EKOSTAB FLOOR
• evidence obchodní komunikace

Osobní údaje nepoužíváme k rozesílání marketingových sdělení, pokud k tomu samostatně neudělíte souhlas.

4. Právní základ zpracování

• provení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost
• oprávněný zájem správce na evidenci a vyřízení obchodní komunikace
• případně plnění právních povinností, pokud dojde k uzavření smluvního vztahu

5. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vaší poptávky a následné komunikace. Pokud nedojde k uzavření smluvního vztahu, uchováváme údaje zpravidla nejdéle po dobu 12 měsíců od poslední komunikace.

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny osobám nebo službám, které nám pomáhají s provozem webu, zpracováním poptávek a technickým zajištěním komunikace.

7. Předávání mimo Evropskou unii

Při provozu webu a e-mailové komunikace mohou být využívány služby poskytovatelů se sídlem mimo Evropskou unii nebo EHP. V takovém případě dbáme na to, aby zpracování probíhalo v souladu s právními předpisy.

8. Vaše práva

• požadovat přístup ke svým osobním údajům
• požadovat opravu nepřesných údajů
• požadovat výmaz osobních údajů
• požadovat omezení zpracování
• vznášet námitku proti zpracování
• požadovat přenositelnost údajů
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

9. Dobrovolnost poskytnutí údajů

Poskytnutí osobních údajů prostřednictvím kontaktního formuláře je dobrovolné. Bez uvedení potřebných kontaktních údajů však nemusíme být schopni odpovědět na váš dotaz nebo zpracovat vaši poptávku.

10. Závěrečné ustanovení

Tyto zásady zpracování osobních údajů jsou platné od 9. 6. 2026.